よくあるご質問
よくあるご質問
サンワ調剤薬局に、患者さまからご相談いただくことの多い内容をまとめました。薬の飲み方、飲み忘れ、残薬、副作用、市販薬やサプリメントとの飲み合わせなど、ご不安なことがございましたら、お近くの店舗の薬剤師へご相談ください。
なお、薬の使い方は、お薬の種類や患者さまの体調、治療内容によって異なります。判断に迷う場合は、自己判断せず、お薬の名前や状況がわかるものをご用意のうえご相談ください。
Q. お薬を飲み忘れたときは、どうすればいいですか？
A. 飲み忘れた場合の対応は、お薬の種類、飲み忘れに気づいた時間、次の服用時間までの間隔によって異なります。
自己判断で2回分をまとめて服用することは避けてください。
判断に迷う場合は、お薬の名前がわかるものをご用意のうえ、薬局へご相談ください。
Q. 定期薬が余っているときは、どうすればいいですか？
A. まず、どのお薬が何日分残っているかを確認してください。
残薬の状況によっては、医師に確認のうえ、次回の処方日数の調整につなげられる場合があります。
お薬の袋、お薬手帳、残っているお薬など、内容と数量がわかるものをご用意のうえ、薬局へご相談ください。
Q. 痛み止めなどの頓服薬が余っています。あとで使ってもいいですか？
A. 頓服薬は、以前と似た症状に見えても、原因や現在の体調によって使用してよいかどうかが異なる場合があります。
また、古いお薬は品質が変化し、本来の効果や安全性が保てないことがあります。
自己判断で再使用したり、ご家族や他の方に譲ったりせず、使用できるかどうか、処分した方がよいかを薬局へご相談ください。
症状が強い場合や長引く場合、いつもと違う症状がある場合は、医療機関へご相談ください。
Q. 薬局に直接行けば、処方薬をもらえますか？
A. 医師の処方が必要なお薬は、薬局だけで新たにお渡しすることはできません。
処方薬をお受け取りいただくには、医療機関を受診し、医師の診察を受けたうえで発行された処方箋が必要です。
市販薬の選択や、医療機関への受診をおすすめする目安については、薬局でご相談いただけます。
Q. 処方箋は何日以内に薬局へ持って行けばいいですか？
A. 処方箋の使用期間は、原則として交付された日を含めて4日以内です。
休日や祝日も日数に含まれますので、処方箋を受け取られたら、できるだけ早めに薬局へお持ちください。
ただし、医師または歯科医師が処方箋に別の使用期間を記載している場合は、その期間が優先されます。
処方箋の使用期間を過ぎてしまった場合は、発行元の医療機関へご相談ください。
Q. お薬手帳は毎回必要ですか？
A. お薬手帳は、現在使用しているお薬を確認するための大切な記録です。
複数の医療機関を受診している場合や、市販薬・サプリメントを使用している場合も、飲み合わせ、重複、副作用歴、アレルギー歴などを確認しやすくなります。
薬局へお越しの際は、お薬手帳をお持ちください。
Q. 市販薬やサプリメントも相談できますか？
A. はい、ご相談いただけます。
市販薬やサプリメントの中には、処方薬との飲み合わせに注意が必要なものがあります。
購入前や使用前に、現在服用しているお薬がわかるものをお持ちいただくと、薬剤師が確認しやすくなります。
Q. 薬を飲んで体調が悪くなった気がするときは、どうすればいいですか？
A. 薬を飲んだあとに、発疹、かゆみ、強い眠気、ふらつき、息苦しさ、吐き気など、気になる症状が出た場合は、薬局または医療機関へご相談ください。
息苦しさ、意識がぼんやりする、強い発疹や腫れなど、急を要する症状がある場合は、すぐに医療機関へご相談ください。
薬の種類や症状によって対応が異なり、急に中止すると注意が必要な薬もあります。自己判断で中止・減量せず、薬剤師または医療機関へご相談ください。
Q. 薬が飲みにくいときは、どうすればいいですか？
A. 錠剤が大きい、粉薬が飲みにくい、飲む回数が多くて管理しづらいなどの場合は、薬局へご相談ください。
お薬によっては、剤形の変更、一包化、飲み方の工夫などを検討できる場合があります。
ただし、薬によっては割ったり、つぶしたり、混ぜたりすることで効果や安全性に影響することがあります。自己判断で形を変えず、事前にご相談ください。
Q. 薬はどのように保管すればいいですか？
A. 多くのお薬は、高温・多湿・直射日光を避けて保管します。
ただし、冷蔵庫での保管が必要なお薬や、保管方法に注意が必要なお薬もあります。
お薬を受け取る際に説明された保管方法をご確認いただき、不明な場合は薬局へご相談ください。
小さなお子さまやペットがいるご家庭では、手の届かない場所に保管してください。
Q. 後発医薬品（ジェネリック医薬品）とは何ですか？
A. 後発医薬品（ジェネリック医薬品）は、先発医薬品の特許期間が終了したあとに製造・販売されるお薬です。
先発医薬品と同じ有効成分を同じ量含み、効能・効果や用法・用量も基本的に同じです。
一方で、薬の形、色、添加物、飲みやすさなどが異なる場合があります。
患者さまのご希望やお薬の供給状況、医師の指示などを確認しながら、薬剤師がご説明いたします。